Het lokaal bestuur is het bestuursniveau waarbij de burgers het vaakst en snelst komen aankloppen. De dienstverlening die het lokaal bestuur aanbiedt, moet kwalitatief hoogstaand, klantgericht en nabij zijn. We investeren ook verder in de digitale dienstverlening, zonder daarbij de fysieke dienstverlening af te bouwen.
Actiepunten
Dienstverlening
We zetten in op kwalitatief hoogstaande, klantgerichte en nabije dienstverlening, met onder meer de uitbreiding van de digitale dienstverlening (e-loket), het invoeren van werken op afspraak, het voorzien van nieuwe (elektronische) betaalmogelijkheden …
Communicatie
We kiezen resoluut voor een geïntegreerde en transparante communicatie, die zowel online (website, Facebook, Instagram …) als offline communiceert (infoblad, flyers, infoborden, bewonersvergaderingen …) zodat alle informatie voor iedereen beschikbaar is.
Website & app
De website, het infoblad en de nieuwsbrief krijgen een (grondige) update en worden opgefrist. Een gemeentelijke app die de meest cruciale informatie omvat wordt ontwikkeld.
We willen blijvend inzetten op de uitbouw van een enthousiaste, deskundige en gedreven groep medewerkers die samen willen bouwen aan het ‘De Pinte van morgen’.
‘Samen vooruit’ is ook een slagzin voor onze organisatie en onze medewerkers!
Actiepunten
Werkgever
Het is belangrijk dat het lokaal bestuur zich kan profileren als een aantrekkelijke werkgever. Daartoe worden de nodige inspanningen geleverd.
Organisatie
Als lokaal bestuur willen we ons steeds verder ontwikkelen en verbeteren tot een uitmuntende organisatie. De werking van gemeente en OCMW wordt verder geïntegreerd.
Digitalisering
We willen de efficiëntie van het lokaal bestuur verhogen door een doorgedreven digitalisering van de organisatie, zowel met betrekking tot de werking (efficiëntere processen) als de dienstverlening.
Zorgzaam en doeltreffend omgaan met onze financiële middelen vormt de leidraad van een efficiënt bestuur. We gaan als een goede huisvader om met de publieke middelen door in te zetten op verdere digitalisering, een efficiënt en duurzaam aankoopbeheer en een langetermijnvisie voor ons patrimonium.
Actiepunten
Duurzaam patrimonium
We willen de efficiëntie van het lokaal bestuur verhogen door een duurzaam patrimoniumbeheer.
Langetermijnvisie patrimonium
We ontwikkelen een langetermijnvisie voor ons gemeentelijk patrimonium, met het oog op duurzaam bouwen en renoveren.
Gebouwenbeheerplan
Een gebouwenbeheerplan wordt opgemaakt en uitgevoerd. Per gebouw wordt vastgelegd hoe het gebouw opgevolgd en onderhouden moet worden.
